Branché sur le monde

Maskicom a procédé à l’installation de neuf (9) clients sur le chemin de l’Esker dans le but de poursuivre les tests de fonctionnalité du nouveau réseau de fibre optique. Le réseau est fonctionnel et c’est un succès!

Nous avons obtenu une rencontre avec les autorités de Bell Canada le 24 octobre dernier pour trouver une solution concernant les agissements inappropriés de Bell dans les secteurs de Saint-Mathieu-du-Parc.

Heureusement, les personnes responsables ont constaté les faits et il est clair que les corrections seront apportées sur les structures afin de permettre à Maskicom de construire son réseau conformément aux lois et à la norme commune de l’industrie.

Bell nous a assuré que les équipes seront mobilisées dans les secteurs problématiques à partir de l’Hôtel-de-Ville jusqu’au lac des Souris dans les prochains jours. Tous les autres secteurs seront priorisés et réalisés dans des délais respectables autant pour les secteurs subventionnés de Saint-Élie-de-Caxton, Saint-Boniface et Maskinongé.

En conclusion, Bell nous indique que ces agissements ne sont pas habituels et ne correspondent pas à l’image que Bell veut donner à la population et à l’industrie. Maskicom avait anticipé de raccorder ses clients à partir de la fin d’octobre basé sur la réalisation des travaux de Bell dès le 6 septembre.

Nous avons perdu un minimum deux (2) mois dans l’attente des permis et nous sommes heureux d’entendre que Bell désire collaborer à prioriser les travaux pour l’obtention des permis le plus rapidement possible à partir d’aujourd’hui.

Les résidents qui désirent s’abonner aux services de Maskicom peuvent le faire dès maintenant en remplissant le formulaire sur le site Web à l’adresse suivante : https://maskicom.net/contact/

Vous pouvez également appeler au service à la clientèle au numéro 819-299-3800 et laisser vos coordonnées pour que l’on vous rappelle rapidement en fonction des demandes d’abonnements.

Merci de votre grande patience et de votre collaboration.